25bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 25bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") সঙ্গে প্রযোজ্য। 25bd ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং এটিই মূল দলিল হিসেবে কার্যকর।

25bd একটি মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটিতে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা পাওয়া যায়।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

25bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• পরিচয় যাচাই: প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• নিজস্ব ব্যবহার: অ্যাকাউন্টটি কেবল নিজের জন্য ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে বেটিং করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

25bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩.২ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। বিশেষত মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যে পরিবর্তন আসলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করা প্রয়োজন।

আমানত ও উত্তোলন

25bd প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণরূপে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে নিম্নোক্ত সীমা প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।

৪.২ লেনদেন যাচাই

যেকোনো বড় আমানত বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে 25bd পরিচয় ও তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এই যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ ত্রুটিপূর্ণ লেনদেন

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে ভুলবশত অতিরিক্ত টাকা জমা হলে, সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়ার আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকবে এবং 25bd যেকোনো সময় তা সমন্বয় করতে পারবে।

বোনাস ও প্রমোশন

25bd-তে নিবন্ধিত নতুন ব্যবহারকারীরা ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; অথবা ৳১৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস — মোট ৳২৬,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ২৫ গুণ বেটিং করতে হবে। বোনাস জেতা উত্তোলন করার আগে ওয়েজারিং পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২৫,০০০ বেটিং করার পরে বোনাস জেতা উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বেটিং বা গেম খেলা যাবে, তবে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 25bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল অবলম্বন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• প্রতারণামূলক বা মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অসম্মান করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

25bd দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও নিরাপদ উপায়ে বিনোদন উপভোগ করুন। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• কখনো সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয় — এটি বিনোদন মাত্র।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন।
• নিজের সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

25bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৮.১ কুকিজ

সাইটটি পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 25bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

দায় সীমাবদ্ধতা

25bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।

25bd সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী সমাধান করা হয়।

পরিবর্তন ও আপডেট

25bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই প্রতিটি পরিদর্শনের আগে এই পেজটি একবার পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected] (বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়)।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।